需增强、修改系统功能、或处理系统数据、申请系统权限等可提服务单。
适用于：ERP、OA、Edoc等系统。
一、发起服务单
路径：PC网页端登录后>流程--新建流程--日常工作--服务单
二、流程图
1、提交工单环节
> 提单环节， 提单人将问题信息描述清楚， 提交即可。
2、工单指派环节
> 此环节需指派人指定“相关处理人”来处理问题， 填写信息提交即可。
3、处理工单环节
> 此环节处理人将问题处理完成后， 填写反馈类容提交可以。
4、结果确认环节
> 在此环节，提单人可进行打分评价，然后提交即可，工单完结。 最好评价，方便执行部门改善，提高效率。
5、归档
三、消息提醒
为方便提单人及时了解问题处理进度，除企业微信提醒外，系统会自动发送邮件提醒。
